核對日期:2026年9月24日。本文依據Amazon公開的Climate Pledge Friendly說明、Amazon Ads創意指南,以及Textile Exchange現行證書政策、標準問答和證書核驗工具整理。不同認證專案、站點與後臺通知可能要求不同材料,實際操作應以當前通知、適用規則和簽發機構意見為準。

Amazon的Climate Pledge Friendly(CPF)面向具體商品展示可持續屬性。它會參考符合條件的第三方認證,但一張交易證書(Transaction Certificate,簡稱TC)並不等於某個商品已經獲得CPF展示資格。

當Seller Central要求補充認證或交易材料時,真正需要回答的是三個不同問題:企業是否處於相應認證範圍內,某批交易是否有可驗證的證據,以及後臺待稽核的商品是否就是這條證據鏈所覆蓋的對象。把這三件事混在一起,是補件反覆的常見根源。

本文以Textile Exchange體系中的Scope Certificate(SC)和TC為例,說明怎樣審閱證據鏈。不同認證專案、站點和後臺通知可能要求不同材料,實際提交仍應以當前Seller Central通知、認證專案規則和發證機構意見為準。

先分清三類對象

SC回答“誰有資格、資格覆蓋什麼”。它用於確認組織、認證專案、活動和產品範圍等資訊。SC有效,不代表該組織銷售的所有商品或所有批次都會自動被覆蓋。

TC回答“哪一批認證產品發生了什麼交易”。Textile Exchange的TC政策要求證書呈現交易、買賣雙方、產品和裝運等資訊。TC應由賣方的認證機構按規則簽發,其作用是把一筆具體交易接入可追溯鏈條。

CPF回答“Amazon是否把某個具體商品識別為符合專案條件”。Amazon的公開說明顯示,CPF與可信的第三方認證專案合作;Amazon Ads指南也明確,標籤適用於單個商品,而不是整個品牌。只有包裝、零部件或企業本身具備某項證據,不能直接推導出成品商品符合要求。

因此,SC、TC、CPF不是三張可以相互替代的“證書”。更準確的理解是:SC提供資格邊界,TC提供交易證據,平臺再對具體商品和適用專案作判斷。

SC、TC與具體商品的三層證據鏈:範圍證書說明組織與獲證範圍,交易證書說明具體交易與出貨,CPF核對具體商品與適用認證
三層資料要能指向同一個商品,但彼此不能相互替代。

收到補件通知後,先讀通知,不要先猜材料清單

後臺通知中的對象可能是認證資訊、商品對映、供應鏈文件,也可能是其他專案欄位。先把通知逐句拆開:它指向哪個商品或ASIN,引用了哪個認證專案,要求解釋哪個欄位,是否給出提交入口或期限。沒有寫出的要求,不應憑經驗自行擴成“一套萬能材料”。

接著固定當前證據快照:儲存通知原文、商品資訊、認證資訊和準備提交的文件版本。這樣可以避免在補件過程中修改Listing、切換供應商或更換文件後,團隊仍拿舊版本相互核對。

五步核對證據鏈

一、確認被稽核的是具體商品

商品名稱、型號、材質聲明和認證專案應指向同一對象。若認證覆蓋的是包裝,而頁面主張的是成品;或TC描述的是紗線,而待稽核商品是成衣,就不能只憑“都來自同一供應商”解釋過去。

二、核對SC的當前狀態和範圍

透過Textile Exchange的Find a Certified Company查詢相關組織和認證資訊,並閱讀SC原件。重點不是隻看一個證書編號,而是確認持證組織、認證專案、活動和產品範圍是否與供應鏈角色及商品相符。

若商品不在當前範圍內,應先向認證機構確認是否需要擴大範圍或採取其他合規路徑。文字說明不能替代不存在的認證範圍。

三、核驗TC真實性和交易欄位

Textile Exchange提供Authenticate a Transaction工具,可核驗2022年10月1日以後簽發的TC;更早的TC應聯絡簽發機構核實。

核對時應逐項比較:簽發機構、賣方、買方、產品描述、認證聲明、數量或重量、裝運日期及裝運文件編號。不是要求每個系統的排版完全相同,而是要能解釋同一主體、同一商品和同一批交易;若名稱、地址、型號或數量出現差異,應先找到原始單據和責任方。

四、把SC、TC、商品頁和商業單據放在同一張核對表裡

建議至少設定這些欄目:

• 待稽核商品和型號;商品頁使用的材質或可持續聲明。

• SC持證組織、認證專案和範圍。

• TC買賣雙方、產品、聲明、數量和裝運資訊。

• 發票、裝箱單或提單中的對應欄位;差異、責任方和處理狀態。

這份核對記錄的價值不是製造一個新的“證明”,而是讓團隊看到差異到底來自錄入錯誤、文件版本、主體變化,還是證據本身不覆蓋該商品。

五、按差異型別選擇動作

證書問題:TC欄位存在筆誤或需要正式更正時,應由簽發機構處理。不要自行改PDF、蓋章或拼接頁面。

範圍不覆蓋商品:暫停把該商品與這張SC或TC繫結,先與認證機構和供應鏈確認正確路徑。解釋信不能擴大認證範圍。

平臺對象或商品對映錯誤:回到Seller Central的具體商品和通知欄位,核對所選認證專案、商品標識和文件版本。不要用另一個商品的材料替代。

通知表述不清:透過通知提供的渠道詢問具體缺失項,並保留問題和回覆記錄。避免連續上傳多套互相矛盾的材料。

TC時限怎麼理解才準確

Textile Exchange現行《交易證書政策》ASR-104 V3.1對申請時點作了分層規定:完整、有效的申請若在最早裝運日期後90天內提交,認證機構應簽發;在91至180天內提交,認證機構可以簽發;超過180天通常只有在政策規定的例外條件下才可能處理。這裡討論的是向認證機構提交完整、有效TC申請的時點,不是“一張已簽發TC只有180天有效”。

Textile Exchange的標準問答還說明,認證機構應在收到完整、有效的申請後14個日曆日內簽發TC。這14天也不是從發貨日起計算,更不能被寫成Amazon的稽核期限。

截至2026年9月24日,V3.1仍是當前適用版本。新版V4將於2026年10月1日生效,並於2027年4月1日起強制執行。處於過渡期的企業應確認認證機構實際採用的版本,不要把未來版本提前當成已經強制實施的規則。

三個容易誤判的場景

“供應商SC有效,所以這批貨一定沒問題。”
不成立。SC說明組織和範圍,TC才指向具體交易;二者都不能替代平臺對具體商品的判斷。

“有TC,商品就能獲得CPF標籤。”
不成立。CPF是商品級專案。商品本身、適用認證、平臺記錄和證據鏈都需要對應,Amazon保留最終判斷權。

“名稱不同,寫一封關係說明就可以。”
不一定。先判斷是合法更名、集團關係、錄入錯誤,還是完全不同的交易主體。證書欄位需要更正時,應由簽發機構處理;企業說明不能替代正式證據。

提交前的最小行動清單

1. 儲存當前Seller Central通知,並圈出商品、專案和缺失欄位。

2. 在官方工具中核驗SC和TC,不只看供應商發來的截圖。

3. 把SC、TC、商品頁、發票和裝運文件放在同一張欄位核對表中。

4. 對每個差異寫清責任方:平臺錄入、企業資料、供應商單據或認證機構證書。

5. 需要更正TC時聯絡簽發機構;證據不覆蓋商品時暫停提交。

6. 最終上傳前重新檢查文件版本、商品對象和後臺欄位,確保沒有混用其他批次或其他商品的材料。

官方來源

Amazon Sustainability Solutions Hub:sell.amazon.com/programs/sustainability

Amazon Ads Climate Pledge Friendly Creative Guidelines:advertising.amazon.com/resources/ad-policy/climate-pledge-friendly

Textile Exchange Policy for Transaction Certificates,ASR-104 V3.1

Textile Exchange Standards FAQs、Find a Certified Company、Certificate Authentication

Textile Exchange Policy for Scope and Transaction Certificates,TE-TXL-POL-203 V4.0

本文僅用於幫助企業理解公開規則和整理證據,不構成Amazon、認證機構或其他平臺的決定,也不承諾獲得認證、標籤展示、稽核透過或處理時效。


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