服務協議
本協議是您與綠色方舟氣候綠標（以下簡稱"綠色方舟氣候綠標"或"我們"）之間就認證諮詢服務所訂立的有效合約。
一、服務內容
綠色方舟氣候綠標為客戶提供以下認證諮詢服務：
- 亞馬遜氣候友好承諾認證（CPF）諮詢與代辦
- 歐盟CBAM碳邊境調節機制申報服務
- CDP碳資訊披露填報指導
- SBTi科學碳目標設定與驗證服務
- 國際EPD環境產品宣告認證
- LCA全生命週期碳足跡核算
二、服務流程
- 需求溝通與方案確定：雙方確認認證目標、服務範圍及費用
- 簽署服務合同：明確雙方權利義務
- 資料收集與稽核：客戶按要求提供產品及企業資料
- 認證執行：綠色方舟氣候綠標按合同約定完成認證服務
- 交付認證成果：向客戶交付認證證書及相關檔案
三、雙方權利與義務
客戶義務：
- 提供真實、準確、完整的產品及企業資料
- 按合同約定支付服務費用
- 配合完成認證所需的檢測、稽核等工作
綠色方舟氣候綠標義務：
- 按照合同約定提供專業的認證諮詢服務
- 對客戶提供的商業資訊和資料進行保密
- 及時向客戶通報認證進度
四、費用與支付
服務費用根據認證型別和產品品類確定，具體金額以雙方簽署的服務合同為準。費用不包含認證機構收取的稽核費、檢測費、註冊費等第三方費用。
五、免責條款
認證結果取決於認證機構的獨立稽核，綠色方舟氣候綠標不保證100%透過。因客戶提供虛假或不完整資料導致的認證失敗，綠色方舟氣候綠標不承擔責任。
六、爭議解決
本協議適用中華人民共和國法律。因本協議產生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，提交深圳市有管轄權的人民法院訴訟解決。
七、聯絡方式
如對本協議有任何疑問，請聯絡：
📧 電子郵件：sui@greenark-sz.com
📍 地址：深圳市寶安區福永街道興圍社群工業一路2號A棟310