欧盟《通用产品安全法规》(Regulation (EU) 2023/988, GPSR)已自 2024 年 12 月 13 日起适用。对面向欧盟消费者销售非食品消费品的跨境团队来说,当前更稳妥的动作不是写“倒计时”或结果承诺,而是逐项核对产品安全信息、欧盟责任人、追溯资料和线上页面信息是否能相互对应。
一、先确认产品和角色是否在范围内
GPSR 面向消费品安全管理。卖家应先确认产品是否属于已有专项法规覆盖的品类,并识别自己在链路中的角色:制造商、进口商、经销商、履约服务商或在线市场经营者。角色不同,资料留存、信息展示和沟通义务也不同。
二、把责任人信息和产品信息对齐
面向欧盟市场的商品通常需要清晰的经营者信息、产品识别信息、批次或序列追溯信息,以及消费者可理解的安全说明。产品本体、包装、随附文件和线上页面中的信息不应互相矛盾。
三、不要只把证书当作答案
CE 文件、测试报告或供应商声明只能说明一部分事实。GPSR 审查更关注产品安全风险是否被识别、说明书和警示语是否适用、责任主体是否清楚、召回或事故沟通路径是否可执行。
四、客户动作清单
建议先建立 SKU 级台账:产品名称、型号、适用市场、责任主体、欧盟联系人、测试/评估文件、说明书语言、标签版本、线上页面链接和最后复核日期。每次换供应商、换包装、换说明书或新增欧盟销售国时,重新核对这张表。
五、绿色方舟可以协助的范围
绿色方舟(深圳)认证有限公司可协助企业梳理 GPSR 资料缺口、核对欧盟责任人信息、整理标签和说明书版本,并提示需要进一步向官方、平台或专业机构确认的边界。具体适用义务和处理结果仍以产品事实、官方规则和平台要求为准。