Climate Pledge Friendly（CPF）是 Amazon 用于识别具有可持续性特征商品的项目入口；Rufus 是 Amazon 的 AI 购物助手。两者关注点不同：前者涉及商品是否被项目识别及其依据，后者帮助消费者检索、比较和理解商品信息。卖家可以把它们放在同一份资料表中管理，但不能把 AI 问答、商品标签和任何市场准入结论当成同一件事。
本文只提供资料整理方法，不判断某个 SKU 是否符合 CPF，也不承诺 Rufus 会展示、推荐或改变商品表现。最终以 Amazon 当前项目规则、账户页面、商品数据和可核验的证据为准。
一、CPF 与 Rufus 分别在解决什么问题
CPF：Amazon 的相关说明将 CPF 与可持续性特征及可信的第三方认证联系起来。资料整理时，先记录项目所指向的认证或属性，再核对认证主体、证书或声明的范围、适用产品、有效状态和项目页面要求。不要把一张供应商证书自动扩展到品牌所有产品。
Rufus：Amazon 对 Rufus 的介绍称，它用于回答购物问题、比较商品并提供产品发现与推荐体验，所使用的信息可能来自商品目录、评价、问答及其他来源。因此，页面中的材质、规格、使用边界和证据说明应保持准确、稳定、可追溯；不能把“可能被问到”写成“已经获得推荐”。
两者的共同管理点是信息质量，不是结果承诺：同一个 SKU 的商品属性、包装描述、认证范围和页面措辞应互相对应；项目识别、搜索展示和 AI 回答则应分别记录，避免事后混淆。
二、建立“产品—证据—页面”资料表
建议每一条可持续性表述单独成行，至少保留以下字段：
1. 产品对象：SKU、变体、型号、材料或配方版本、包装版本、生产或供应商变更记录。照片、BOM、规格书和页面 SKU 必须能够相互指认。
2. 声明内容：把“含有什么”“适用于哪一部分”“不包含什么”写清楚。例如材料比例、包装成分、再生材料来源或某项认证覆盖范围，不用“绿色”“环保”这类没有限定对象的概括词替代。
3. 证据记录：文件名称、签发或测试主体、编号、日期、适用标准或方案、覆盖 SKU、版本、原始文件位置，以及复核人和复核日期。证书或报告是否能用于 CPF，要按 Amazon 项目要求逐项确认。
4. 页面位置：标题、要点、商品描述、图片文字、属性字段和问答内容分别登记。记录每一处原句、对应证据、适用范围和最后复核时间；页面显示与后台文件不一致时，以事实核对为先。
5. 未决事项：把缺失文件、主体不一致、范围不明、版本未确认和待向 Amazon 核实的问题单独列出。未决事项不能通过改写成肯定句来“补齐”。
三、为 AI 购物问答准备可核验的页面信息
面对“这个产品是否环保”“材料来自哪里”“和另一款有什么不同”等问题，页面应优先提供可直接核对的产品事实、限定条件和证据出处。每项表述都可以用以下顺序复查：
① 问题对象是否明确：是产品本体、包装、某个部件，还是供应链环节；② 事实是否有对应文件：文件是否覆盖当前 SKU 和版本；③ 表述是否有边界：避免把局部材料、某一认证范围写成整件商品或整个品牌；④ 中英文是否一致：数量、单位、材料名称、认证名称和限定语不得互相冲突；⑤ 是否把推断写成事实：AI 可能生成总结，但企业仍应回到原始页面与证据复核。
AI 助手的回答可能受商品目录、评价、问答和其他信息影响，不能作为证书、测试报告、官方项目页面或法律意见的替代品。对于无法由当前页面和文件直接回答的问题，应保留“待核实”状态。
四、上线前人工检查清单
□ 记录中的 SKU、变体、材料、包装和页面对象一致；
□ 每条 CPF 相关表述都有对应的项目依据或第三方证据，且没有扩大认证范围；
□ 标题、要点、图片文字、属性字段与正文没有互相矛盾的环境表述；
□ 没有使用“保证推荐”“一定展示”“必然通过”“提升排名”等无法核验的结果性语言；
□ 英文页面由人工独立校对，专有名词、单位、范围和限制条件与中文版本一致；
□ 保存原始文件、页面截图或字段记录、复核意见和变更版本，便于之后逐条回溯。
五、来源与边界说明
本文关于 CPF 的定义和第三方认证关系，参考 Amazon Ads 的 Climate Pledge Friendly 创意指南及 Amazon 对可持续性特征的说明；关于 Rufus 的功能边界，参考 Amazon 官方对其购物助手、商品问答和推荐体验的介绍。平台页面、项目资格和可用功能可能变化，实际操作前应重新核对对应账户和官方页面。绿色方舟（深圳）认证有限公司仅协助整理产品、证据与页面之间的对应关系，不代替 Amazon 的项目判断，也不对展示、推荐或销售结果作出承诺。
