欧盟《赋能消费者参与绿色转型指令》(Directive (EU) 2024/825)常被简称为 EmpCo。它修改了不公平商业行为和消费者信息相关规则,重点之一是减少缺乏依据或容易误导消费者的环境表述。本页只做资料整理与页面自查,不把指令等同于某一张证书,也不替代目标成员国的法律意见。

先记住适用边界:指令规定成员国应在 2026 年 3 月 27 日前完成转置,并从 2026 年 9 月 27 日起适用相关转置措施。实际执行仍需查看销售成员国的国内法、主管机关解释和产品所属的专项规则。

一、EmpCo 到底核对什么

EmpCo 不是一个覆盖所有商品的“绿色认证”。它针对消费者交易场景中的商业做法和信息呈现,涉及耐用性、可维修性、法定保证,以及环境声明和可持续性标签等内容。企业在页面上写“环保”“绿色”“低影响”“可持续”等词时,不能只看产品名称,还要说明这些词指向产品、包装、某一部件、生产过程,还是企业本身。

自查的最小单元应是“具体 SKU/型号 + 销售成员国 + 页面版本 + 声明对象”。同一系列产品若材质、配方、容量、包装或供应商发生变化,原有证据未必仍能支持新页面。平台页面、包装、广告和客服话术也应分别留存版本,不要把某个平台的展示字段当成欧盟法律结论。

二、把声明拆成可核对的四层

1. 声明原文:保存页面、包装和广告中的逐字表述,记录语言、位置、发布日期和页面版本。不要只保存“低碳”“可持续”这样的标签词,要保留完整句子及其附近的限定语。

2. 声明对象:明确环境属性属于整件产品、某种材料、包装、一个生命周期阶段,还是企业运营。若证据只覆盖包装,就不能把它扩展成整件产品的环境结论;若只覆盖一个 SKU,也不应直接推广到整个系列。

3. 证据链:按声明建立规格书、BOM 或配方、材料和包装数据、测试或计算文件、供应链记录、标签 artwork、批准记录和版本变更表。证据应能追溯到主体、产品型号、样品或数据边界及形成日期;是否足够,要结合声明类型和适用法律判断。

4. 页面表达:把可核实事实与营销形容词分开。对比较性声明说明比较对象、基准和方法;对“减少”“使用再生材料”等表述说明对应范围和数据来源。无法在当前页面或可供查验的资料中解释清楚的词,应先暂停使用并重新评估。

三、重点检查哪些高风险表达

先检查无限定的泛化词,例如“环保”“绿色”“生态”“可持续”或“对环境无害”。它们容易让消费者把局部属性理解为整件产品或企业的总体表现。若确有特定依据,应把对象、范围和依据写在相邻位置;若没有清晰依据,不要靠图标或颜色制造更强结论。

再检查标签和认证名称。使用第三方标签、环境标志或项目名称时,应核实授权、适用范围、持证主体、产品型号和标签使用规则。自制图标不能被设计成官方标志的替代物,也不要把企业自我声明写成已经获得外部认可的结果。

最后检查比较和未来表述。“比普通产品更环保”“实现零影响”“未来一定减少”等句子都需要明确比较基准、边界、数据方法和实现条件。不能以一个材料比例、一次测试或一项包装改动,推导整个生命周期的绝对结论。

四、卖家资料表怎么建

建议为每条声明建立一行记录:声明原文、语言、渠道、页面版本、SKU/型号、声明对象、销售成员国、适用规则、证据文件名、数据或测试范围、证据持有人、审核人、审核日期、限制条件和后续动作。对于不同语言版本,保留各语言原文和本地化审校记录,避免翻译后扩大原意。

资料应分为四个文件夹:产品与包装事实、环境数据与方法、标签/授权与供应链记录、页面发布与变更记录。证据文件名应包含产品识别信息和版本号;扫描件、原始数据和计算表应保留可追溯关系。更换配方、材料、工厂、包装或声明措辞时,重新检查覆盖范围,而不是只更新文件名。

五、一个可执行的发布前清单

发布前逐项回答:这句话具体指什么对象?证据是否覆盖同一 SKU、版本和市场?是否说明了比较基准或生命周期边界?页面和包装是否使用了容易被理解为官方认可的标志?英文及其他语言是否保留了同样的限定条件?国内转置法是否已核对?证据、审校意见和最终页面是否可以相互定位?如果任一答案不清楚,先改写为可核实的事实,或暂不使用该声明。

需要外部支持时,绿色方舟(深圳)认证有限公司可以协助整理产品事实、环境声明、证据文件和页面版本之间的对应关系。具体适用性仍应以目标市场的现行法律、主管机关解释、产品类别规则及企业实际资料为准。

来源与边界说明

主要来源:欧盟委员会可持续消费页面;Directive (EU) 2024/825 官方文本。本页按 2026 年 8 月 28 日可核实的官方信息整理;成员国转置文本、主管机关实践和产品专项规则可能继续变化,发布前应重新核对。