大促前检查绿标商品时,重点不应是承诺页面结果,而是确认参促 SKU、证书范围、页面环保声称、图片素材和客服话术是否一致。

卖家应先完成证据复查,再决定哪些认证信息可以出现在商品页、品牌页和推广素材中。

复查原则:证书覆盖什么,页面就表达什么;证书没有覆盖的 SKU 和材料,不要临时写进活动素材。

一、五项复查清单

项目核对内容风险
SKU 范围确认每个参促 SKU 在证书范围内超范围使用证书
页面文案标题、五点、A+、Q&A 使用同一事实基础不同位置说法不一致
图片素材标识、证书名称、材料说明与证据一致图片文字夸大或无法证明
包装版本当前库存包装与页面表述一致新旧包装混用导致误导
客服话术消费者问题按证书范围回答临时扩大解释

二、不要使用未经核实的活动效果数字

平台活动页面、筛选项或可持续信息模块会随站点、类目和规则变化。文章和素材中不应使用固定位置、固定比例或固定结果描述。

三、绿色方舟可以协助哪些工作

绿色方舟(深圳)认证有限公司可以协助客户核对 CPF、FSC、GRS、GOTS、OEKO-TEX、CarbonFree 等证书范围,并整理大促前页面、素材和客服话术复查清单。我们不承诺页面结果或商业结果,但可以帮助客户把认证证据表达得更一致。

绿色方舟(深圳)认证有限公司
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