Climate Pledge Friendly(CPF)是亚马逊的产品识别项目,用于帮助消费者发现具有可持续特征的商品。亚马逊公开说明,该项目与可信的第三方认证合作,也包含亚马逊自有的认证项目;它关注的是产品至少一个方面的可持续特征,不等同于一张覆盖所有市场义务的“合规证书”。
一、先分清Climate Pledge与Climate Pledge Friendly
The Climate Pledge是亚马逊与合作方发起的气候承诺;Climate Pledge Friendly则是购物场景中的产品项目。本文只讨论后者的产品资料核对。亚马逊公开资料显示,CPF在商品搜索和详情场景中通过标识及产品信息帮助消费者发现具有可持续特征的产品,并持续评估可纳入的认证。
因此,不能把“参加气候承诺”“拥有某项环境管理证书”“产品符合某地法规”和“某个ASIN出现CPF识别”写成同一个结论。先确定要核对的市场、店铺、ASIN或SKU,再确认项目和认证的适用范围。
二、产品资格核对:从认证对象开始
第一步是锁定产品对象:ASIN、SKU、型号、变体、包装版本、品牌和销售市场。第二步是确认支持该产品主张的认证项目,以及认证针对的是成品、材料、配方、生产场所还是供应链环节。第三步才是把证书或公开记录与产品记录逐项对应。
应保存证书或公开记录中的持证主体、证书编号、项目名称、适用产品或型号、地点、标准版本、状态和查询日期。供应商给出的通用宣传页不能替代对具体产品和认证范围的核对;如果主体、型号、配方、材料或包装版本不一致,应把差异列为待确认事项。
亚马逊说明,CPF覆盖的认证可以涉及再生材料、有机成分、能源效率、化学品等不同可持续特征。不同认证的对象和判定方式并不相同,不能用一份证书推导产品具有其他未被该证书覆盖的属性。
三、建议建立的证据记录
产品主表:ASIN或SKU、型号及变体、品牌、销售市场、产品和包装版本、负责人。
认证映射表:认证项目、认证对象、持证主体、证书编号、覆盖的型号/材料/场所、状态、来源链接和查询日期。
佐证文件夹:证书或验证记录、产品规格、BOM或配方摘要、标签和包装稿、供应商声明、版本变更记录,以及与产品批次或型号的对应说明。
表达审查表:每一句环境或可持续表述对应什么证据,证据覆盖什么对象,是否限定了认证范围、市场和时间点,是否把项目识别误写成法规结论。
四、页面和客户沟通怎么写
可以准确描述项目名称、认证名称、认证覆盖的特定属性,以及与产品记录的对应关系。例如:“该型号的再生材料属性由某认证项目的记录支持,具体范围以证书和产品版本为准。”如果证据尚未核实,应写成“待核对”,不要使用“已通过”“保证获得”“全面合规”等结论。
不要把CPF标识写成海关放行、平台必然准入、当地法规满足、产品安全结论或销售增长承诺。也不要把亚马逊项目页面中的总体介绍数字直接套到某个卖家、产品或ASIN上。项目识别与当地法规、进口文件、标签责任和消费者保护义务仍需分别核对。
五、提交前的逐项检查
确认使用的是当前店铺和市场对应的项目入口;确认产品、型号、变体和包装版本没有混用;确认认证主体与提交主体的关系有记录;确认文件来源、编号、状态和查询日期可追溯;确认页面只表达证据实际覆盖的可持续特征;确认其他法规、进口和客户要求没有被CPF项目代替。
如果由绿色方舟(深圳)认证有限公司协助整理资料,交付内容应以证据索引、差异清单和待确认问题为中心,最终是否被项目识别仍以亚马逊及相关认证项目的现行规则和审核为准。
来源与边界
本文关于项目定位和购物场景的依据,见Amazon Sustainability:Products and services、Amazon Sustainability主页及其关于CPF项目的公开说明。认证项目的具体标准、产品范围、验证方式和亚马逊店铺操作要求可能分别变化,使用前应回到对应项目和当前后台记录核对。